Exclusão de Dados — Renus Integrações
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados pelo Renus Integrações.
Solicitação direta
Envie um e-mail para rcarraro2015@gmail.com com:
- assunto: Exclusão de dados — Renus;
- canal utilizado: Facebook, Instagram ou TikTok;
- nome de usuário ou link do perfil usado na conversa;
- descrição do que deseja excluir.
Poderemos solicitar uma confirmação razoável de identidade para impedir que outra pessoa apague dados indevidamente. Após localizar e validar o pedido, eliminaremos ou anonimizaremos os dados que não precisem ser mantidos para obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou exercício de direitos. Você receberá confirmação pelo mesmo canal de contato.
Remoção da autorização na Meta
Você também pode remover o acesso do aplicativo nas configurações de Apps e sites do Facebook ou do Instagram. A remoção interrompe novos acessos autorizados pela conta, mas não substitui necessariamente o pedido de eliminação de registros já armazenados. Para excluir esses registros, utilize a solicitação direta.
Remoção da autorização na TikTok
Para contas TikTok Business, a empresa pode revogar a autorização do aplicativo nas configurações da conta TikTok ou desconectar o canal no Renus. Para excluir os registros já armazenados, utilize a solicitação direta acima.
Prazo e contato
Responderemos à solicitação e informaremos o andamento em prazo compatível com a LGPD e com a complexidade do pedido. Mais detalhes na Política de Privacidade.